Warum Sicherheit und Transparenz im E-Mail-Marketing unverzichtbar sind.

Datenschutz ist im E-Mail-Marketing ein zentraler Punkt, denn niemand möchte ungefragt Werbung erhalten. Die DSGVO legt deshalb genau fest, wie Unternehmen persönliche Daten verwenden dürfen. Für E-Mail-Marketing bedeutet das: Eine Adresse darf erst dann für regelmäßige Informationen genutzt werden, wenn die Person dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Damit diese Zustimmung eindeutig und nachvollziehbar ist, wird das sogenannte Double-Opt-In verwendet. Das funktioniert sehr einfach: Nach der Eintragung in ein Formular erhält die Person automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Erst wenn sie dort erneut zustimmt und den Bestätigungslink anklickt, wird die Anmeldung wirksam. Dadurch wird verhindert, dass jemand fremde E-Mail-Adressen einträgt oder versehentlich falsche Daten verwendet.

Alle Daten werden ausschließlich zu dem Zweck gespeichert, für den sie eingegeben wurden – also beispielsweise zur Zusendung eines Newsletters oder eines Leitfadens. Die Empfänger können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie sich abmelden. Dieser transparente und freiwillige Prozess stellt sicher, dass Kommunikation nur dort ankommt, wo sie wirklich erwünscht ist – und schafft Vertrauen zwischen Unternehmen und ihren Kunden.


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